Τα καλά νέα είναι ότι
επιτέλους (!!!) η Εθνική Πινακοθήκη απέκτησε (πιλοτικό)
website. Το προηγούμενο φυσικά δεν ήταν website, αλλά μια online αφίσα που είχε να ενημερωθεί κάτι χρόνια...Διαβάζω επίσης ότι "η ιστοσελίδα [sic] πραγματοποιείται στα πλαίσια του Ε.Π. «Κοινωνία της Πληροφορίας» και συγχρηματοδοτείται κατά 75% από Κοινοτικούς και κατά 25% από εθνικούς πόρους". Τέλεια! Θα υπέθετα λοιπόν, ότι η Πινακοθήκη έχει στα σκαριά ένα ενημερωμένο, σύγχρονο και "ψαγμένο" website, που θα λάβει υπόψη τόσο τη σχετική δεκαπεντάχρονη ακαδημαϊκή έρευνα για τη χρήση νέων τεχνολογιών σε μουσεία και πινακοθήκες, όσο και διάφορες πρακτικές εφαρμογές τεχνολογιών και ανάλογα παραδείγματα άλλων μουσειακών websites. Με λίγα λόγια, θα περίμενα ότι η Πινακοθήκη σκοπεύει να μπει στην πρωτοπορία (τουλάχιστον) των ελληνικών μουσειακών websites και να δώσει (ένα) καλό παράδειγμα και στα υπόλοιπα μουσεία. Αν μη τι άλλο, είναι η Πινακοθήκη...
Well, think again...
Τα άσχημα νέα είναι ότι η Πινακοθήκη, από ό,τι φαίνεται, εξακολουθεί να αγνοεί τα χαρακτηριστικά, τις δυνατότητες και το σύγχρονο ρόλο του Διαδικτύου και του Παγκόσμιου Ιστού, κρίνοντας από τους σκοπούς του website, όπως περιγράφονται στον
χαιρετισμό, ο οποίος είναι το λιγότερο αποθαρρυντικός...
"Η νέα ιστοσελίδα της Εθνικής Πινακοθήκης-Μουσείου Αλεξάνδρου
Σούτζου έχει διπλό σκοπό: αφενός να σκιαγραφήσει το ιστορικό και την ταυτότητα του μουσείου περιγράφοντας εν συντομία τις συλλογές του, και αφετέρου να
ενημερώνει τους επισκέπτες του διαδικτύου για τις ποικίλες δραστηριότητές του.
Ελπίζουμε ότι ο νέος αυτός ορίζοντας ενημέρωσης θα ικανοποιήσει τους παλιούς
φίλους του μουσείου μας και θα προσελκύσει ακόμη περισσότερους νέους.
Θεωρώ ότι ότι αν ο σκοπός του website είναι
"να σκιαγραφήσει το ιστορικό και την ταυτότητα του μουσείου", ο πήχης έχει μπει πολύ χαμηλά. Δεν λέω, να το κάνει, αλλά
αυτός είναι ο σκοπός του νέου website της Πινακοθήκης; Αυτός είναι ο σκοπός ενός μουσειακού website;
"περιγράφοντας εν συντομία τις συλλογές του": Αν πρόκειται το website να παρέχει μια σύντομη περιγραφή των συλλογών, θα ήταν προτιμότερο να βάλει πέντε-έξι καταλόγους σε pdf ώστε να δίνει και πιο λεπτομερή περιγραφή. Αυτό όμως είναι το ζητούμενο σε ένα μουσειακό website;
"να ενημερώνει τους επισκέπτες του διαδικτύου για τις ποικίλες δραστηριότητές του": Είναι πλέον αυτό αρκετό; Η "ενημέρωση"; Η one-way επικοινωνία; Το "εγώ είμαι το μουσείο" και "εσύ είσαι ο επισκέπτης"; Αν το ζητούμενο στην Πινακοθήκη είναι η ενημέρωση του κοινού, δεν χρειάζεται website, απλά ένα ομαδικό e-mail με πολλαπλούς αποδέκτες.
Προσωπικά θα περίμενα πολλά περισσότερα από την περιγραφή των στόχων και περιεχομένου της online Πινακοθήκης. Θα περίμενα το interactivity, τη συγχρονικότητα της πληροφορίας, την online μάθηση, τη συμμετοχή των χρηστών, την online βάση δεδομένων της Πινακοθήκης, την "εικονική" περιήγηση, τη ψηφιοποίηση των έργων σε μεγάλη ανάλυση, τη συνδυασμένη πληροφορία, την επικοινωνία με τους επιμελητές, τη σύνδεση φυσικής και online επίσκεψης, τη στόχευση κοινού-χρηστών, το personalisation της πληροφορίας, ή ακόμα τα μουσειακά blogs (επιμελητών και επισκεπτών), τα podcasts, την audio περιήγηση σε downloadable mp3s, τη χρήση των κινητών τηλεφώνων ως "κινητών μουσείων" (μέσα και έξω από την Πινακοθήκη), τα online games βασισμένα στις συλλογές.
Τα μουσειακά websites θεωρούνταν "online φυλλάδια μονόδρομης ενημέρωσης" το 1995. Σήμερα, αντιμετωπίζονται ως αναπόσπαστα τμήματα της μουσειακής εμπειρίας, πλήρως (ή έστω μερικώς) ενταγμένα σε ή σχετιζόμενα με διάφορους τομείς δραστηριοτήτων του μουσείου. Το "ψηφιακό μουσείο" δεν είναι απλά ένα κακέκτυπο του φυσικού μουσείου, αλλά μια διαφορετική του εκδοχή, από τη μια οργανικά συνδεδεμένο με το φυσικό χώρο και από την άλλη ανταποκρινόμενο στα χαρακτηριστικά του "μέσου" (Διαδικτύου) και των χρηστών του.
Αυτό θα περίμενα από ένα website της Πινακοθήκης...που χρηματοδοτείται "κατά 75% από Κοινοτικούς και κατά 25% από εθνικούς πόρους"...και ελπίζω να το δω.
***
Μερικά παραδείγματα:
Walker Art Center,
Tate,
National History Museum (London),
National Gallery (London),
Making the Modern World (του
Science Museum)